In Cina chi non ha un indirizzo non esiste. I fornitori non vi richiamano, i buyer non vi prendono sul serio, i campioni restano fermi in dogana perché nessuno firma la ricevuta. Da oggi potete avere a Chengdu un ufficio vero, con una persona che risponde al vostro numero in cinese, inglese e italiano. Operatore condiviso a partire da 500 €, operatore dedicato a partire da 1.500 €. Società da aprire: nessuna, almeno per ora. I posti sono pochi, e li assegniamo in ordine di arrivo.
Chi ha provato a lavorare con la Cina da Fermo, da Brescia o da Treviso conosce bene questa sensazione. Le mail partono, le risposte arrivano dopo una notte, sette ore di fuso dopo. Il fornitore che sembrava perfetto smette di rispondere quando il discorso si fa serio. Il potenziale importatore vi chiede dove siete in Cina, e voi non avete una risposta da dargli. Il problema raramente sta nel prodotto: manca una presenza. Aprire una società in Cina, però, richiede mesi, capitale, contratti d’affitto, commercialisti locali e un rischio che molte PMI italiane non sono pronte a prendersi al primo passo. Tra il nulla e una WFOE c’è una strada di mezzo, ed è quella che vi proponiamo.
Perché Chengdu, e perché proprio adesso
Shanghai e Shenzhen le conoscono tutti, e proprio per questo costano tanto e affollano. Chengdu è il capoluogo del Sichuan, una metropoli di oltre venti milioni di abitanti con due aeroporti internazionali. È uno dei nodi logistici del collegamento ferroviario Cina-Europa ed è la porta d’accesso a tutto l’Ovest cinese, cioè il mercato che cresce mentre le città della costa si saturano. Qui hanno sede un Consolato Generale d’Italia e una comunità d’affari internazionale in espansione. L’ufficio si trova in un complesso direzionale moderno del centro: ingresso a vetri con accesso a riconoscimento facciale e ampie vetrate sulla città. Gli uffici guardano su un nuovo polo commerciale e sulle torri dei grandi gruppi immobiliari cinesi. Quando un buyer o un fornitore entra, capisce subito con chi ha a che fare.
Due formule: decidete voi quanto essere presenti
La prima è l’operatore condiviso, a partire da 500 €. Una persona cinese, a tempo pieno e madrelingua, che parla anche inglese e italiano, lavora per un piccolo gruppo di aziende italiane selezionate. Riceve la vostra posta e i vostri pacchi, prende appuntamenti, risponde alle chiamate, segue i fornitori e i clienti che vi interessano. È la soluzione per chi vuole un piede ben piantato in Cina senza i costi di una struttura propria.
La seconda è l’operatore dedicato, a partire da 1.500 €, e funziona come una vera filiale. L’operatore lavora solo per voi e risponde a un numero di telefono intestato alla vostra azienda. Chi chiama sente il vostro nome, non quello di un centro servizi. L’operatore può essere una persona che individuiamo noi, grazie alla rete costruita in oltre venticinque anni di presenza in Cina. Se preferite, può essere qualcuno che scegliete voi. Per il vostro interlocutore cinese la differenza non si vede: ha davanti la vostra sede.
Cosa trovate quando atterrate
Quando arrivate dall’Italia trovate l’ufficio pronto. L’operatore vi aspetta, la sala riunioni è prenotata e c’è una postazione dove lavorare come a casa. Internet, utenze, pulizie, reception e parcheggio sono compresi. Organizziamo il transfer da e per l’aeroporto e vi aiutiamo a trovare un alloggio, per una settimana o per mesi. Avete un indirizzo dove ricevere posta e campioni senza intermediari e, se vi serve, uno showroom condiviso dove esporre i prodotti. I buyer vengono da voi, non il contrario. Il primo viaggio d’affari in Cina, di solito, si perde tra hotel sbagliati, taxi che non capiscono l’indirizzo e appuntamenti saltati. Questo invece comincia con una riunione già fissata.
Quello che l’operatore fa mentre voi siete in Italia
La parte che conta davvero è quella che succede quando non ci siete. L’operatore gestisce la corrispondenza in lingua locale e fissa e conferma gli incontri. Accompagna o sostituisce la vostra presenza nelle visite ai fornitori e alle fiere, segue i campioni in entrata e in uscita e fa da ponte linguistico, perché in una trattativa una frase tradotta male costa caro. Lavora in coordinamento con i servizi Al.Si. già attivi in Cina: ricerca fornitori e clienti, gestione import-export, traduzione e interpretariato e missioni imprenditoriali. Le ore extra, le trasferte dell’operatore e le traduzioni specialistiche si concordano a parte, così pagate solo ciò che usate davvero.
Ufficio di appoggio, ufficio di rappresentanza o società: cosa vi serve davvero
Vale la pena fare chiarezza, perché online circolano molte informazioni confuse. Un ufficio di rappresentanza (RO) formalmente registrato serve per marketing, ricerche di mercato e relazioni con i partner, ma non può fatturare né generare utili in Cina. Una società a capitale interamente straniero (ex WFOE) può vendere e fatturare, ma richiede tempi, capitale e adempimenti più pesanti. La nostra sede operativa a Chengdu è utile in tutti e due i casi. Potete usarla come base di lavoro senza registrare nulla, per testare il mercato. Quando sarete pronti, vi accompagniamo nella costituzione di un RO o di una società, partendo da un indirizzo, una persona e una rete che esistono già. Il percorso di registrazione si valuta caso per caso, con un preventivo dedicato.
Per chi è pensato
Il servizio è pensato per qualunque azienda italiana che abbia un motivo concreto per parlare con la Cina. Ci sono le cantine che dopo Interwine vogliono qualcuno che segua i contatti raccolti allo stand, invece di lasciarli raffreddare. Ci sono i produttori che importano direttamente dalla Cina e vogliono occhi fidati in fabbrica. E poi distributori, startup e PMI che si preparano a vendere e preferiscono capire il mercato da dentro prima di investire in una società. Le aziende che fanno sul serio con la Cina, prima o poi, aprono un ufficio. Qui potete farlo dal primo mese.
E una parte dell’investimento può tornare indietro
Una sede all’estero, il personale dedicato e le attività di promozione sono spese che spesso rientrano nei progetti di finanza agevolata a fondo perduto per l’internazionalizzazione. Al.Si. si occupa di cercare i fondi: bandi regionali, strumenti SIMEST e progetti OCM per il vino. Questi contributi coprono mediamente dal 50% all’80% dell’investimento ammissibile e abbattono la quota a vostro carico. Le percentuali sono indicative e dipendono dal bando e dal progetto. Quando ci contattate per l’ufficio, verifichiamo insieme se e quanto può essere finanziato.
I posti sono pochi, per una ragione precisa
Con l’operatore condiviso, ogni azienda deve ricevere attenzione vera. Per questo il numero di aziende per operatore è limitato e non lo aumentiamo per fare volume. Se state valutando la Cina per il prossimo anno, conviene bloccare il posto adesso.
Come iniziare
Ci sono due strade, scegliete quella che vi è più comoda. Potete compilare il modulo di contatto indicando settore, obiettivi in Cina e formula di interesse: vi rispondiamo con una proposta su misura. Oppure potete chiamarci direttamente allo 0734 277655 per una prima chiacchierata senza impegno. Il vostro ufficio in Cina può essere operativo prima del vostro prossimo volo.
